{"id":11,"date":"2021-11-21T15:12:46","date_gmt":"2021-11-21T15:12:46","guid":{"rendered":"https:\/\/svt4u.ma\/home"},"modified":"2023-07-15T14:03:17","modified_gmt":"2023-07-15T13:03:17","slug":"home","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/onlineschool.ma\/ar\/home\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"
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                                Politique de confidentialit\u00e9 de SVT4U.<\/b><\/span><\/p>\n

   Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 15\/07\/2023<\/b><\/p>\n

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 d\u00e9crit la mani\u00e8re dont SVT4U nous recueille, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur https:\/\/svt4u.ma  ou communiquez avec nous d’une autre mani\u00e8re. Aux fins de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0votre\u00a0\u00bb signifient que vous \u00eates l’utilisateur des services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons recueilli les informations conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9.<\/p>\n

Veuillez lire attentivement la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. En utilisant les services et en y acc\u00e9dant, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos informations telles que d\u00e9crites dans la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Si vous n’acceptez pas cette politique de confidentialit\u00e9, veuillez ne pas utiliser les services ni y acc\u00e9der.<\/p>\n

   Modifications de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9<\/b><\/p>\n

Nous pouvons mettre \u00e0 jour la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre, notamment pour refl\u00e9ter les changements apport\u00e9s \u00e0 nos pratiques ou pour d’autres raisons op\u00e9rationnelles, juridiques ou r\u00e9glementaires. Nous publierons la version r\u00e9vis\u00e9e de la politique de confidentialit\u00e9 sur le site, mettrons \u00e0 jour la date de la \u00ab\u00a0derni\u00e8re mise \u00e0 jour\u00a0\u00bb et prendrons toute autre mesure requise par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n

  Comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles ?<\/b><\/p>\n

Pour fournir les services, nous recueillons et avons recueilli au cours des 12 derniers mois des informations personnelles vous concernant aupr\u00e8s de diverses sources, comme indiqu\u00e9 ci-dessous. Les informations que nous collectons et utilisons varient en fonction de la mani\u00e8re dont vous interagissez avec nous.<\/p>\n

Outre les utilisations sp\u00e9cifiques d\u00e9crites ci-dessous, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons \u00e0 votre sujet pour communiquer avec vous, fournir les services, nous conformer \u00e0 toute obligation l\u00e9gale applicable, appliquer les conditions de service applicables et prot\u00e9ger ou d\u00e9fendre les services, nos droits et les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes.<\/p>\n

  Quelles sont les informations personnelles que nous recueillons ?<\/b><\/p>\n

Les types d’informations personnelles que nous obtenons \u00e0 votre sujet d\u00e9pendent de la mani\u00e8re dont vous interagissez avec notre site et utilisez nos services. Lorsque nous utilisons le terme \u00ab\u00a0informations personnelles\u00a0\u00bb, nous faisons r\u00e9f\u00e9rence aux informations qui vous identifient, vous concernent, vous d\u00e9crivent ou peuvent \u00eatre associ\u00e9es \u00e0 vous. Les sections suivantes d\u00e9crivent les cat\u00e9gories et les types sp\u00e9cifiques d’informations personnelles que nous collectons.<\/p>\n

  Informations que nous recueillons directement aupr\u00e8s de vous<\/b><\/p>\n

Les informations que vous nous soumettez directement par l’interm\u00e9diaire de nos services peuvent \u00eatre les suivantes<\/p>\n

– Les coordonn\u00e9es de base, notamment votre nom, votre adresse, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et votre adresse \u00e9lectronique.<\/p>\n

– Les informations relatives \u00e0 la commande, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre confirmation de paiement, votre adresse \u00e9lectronique, votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n

– Les informations relatives \u00e0 votre compte, notamment votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et vos questions de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

– Informations relatives aux achats, y compris les articles que vous avez consult\u00e9s, mis dans votre panier ou ajout\u00e9s \u00e0 votre liste de souhaits.<\/p>\n

– Informations relatives \u00e0 l’assistance \u00e0 la client\u00e8le, y compris les informations que vous choisissez d’inclure dans les communications avec nous, par exemple lorsque vous envoyez un message par l’interm\u00e9diaire des services.<\/p>\n

Certaines fonctionnalit\u00e9s des services peuvent n\u00e9cessiter que vous nous fournissiez directement certaines informations vous concernant. Vous pouvez choisir de ne pas fournir ces informations, mais cela peut vous emp\u00eacher d’utiliser ou d’acc\u00e9der \u00e0 ces fonctions.<\/p>\n

   Informations collect\u00e9es par le biais de cookies<\/b><\/p>\n

Nous recueillons aussi automatiquement certaines informations sur votre interaction avec les services (\u00ab\u00a0donn\u00e9es d’utilisation\u00a0\u00bb). Pour ce faire, nous pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires (\u00ab\u00a0cookies\u00a0\u00bb). Les donn\u00e9es d’utilisation peuvent inclure des informations sur la mani\u00e8re dont vous acc\u00e9dez et utilisez notre site et votre compte, y compris des informations sur votre appareil, votre navigateur, votre connexion r\u00e9seau, votre adresse IP et d’autres informations concernant votre interaction avec les services.<\/p>\n

  Informations obtenues aupr\u00e8s de tiers<\/b><\/p>\n

Enfin, nous pouvons obtenir des informations vous concernant de la part de tiers, y compris de la part de vendeurs et de prestataires de services qui peuvent collecter des informations en notre nom, comme par exemple :<\/p>\n

– Les soci\u00e9t\u00e9s qui soutiennent notre site et nos services, telles que Shopify.<\/p>\n

– Nos soci\u00e9t\u00e9s de traitement des paiements, qui recueillent des informations sur les paiements (par exemple, compte bancaire, informations sur la carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit, adresse de facturation) pour traiter votre paiement afin d’ex\u00e9cuter vos commandes et de vous fournir les produits ou services que vous avez demand\u00e9s, afin d’ex\u00e9cuter le contrat que nous avons conclu avec vous.<\/p>\n

– Lorsque vous visitez notre site, ouvrez ou cliquez sur les courriels que nous vous envoyons, ou interagissez avec nos services ou nos publicit\u00e9s, nous, ou les tiers avec lesquels nous travaillons, pouvons collecter automatiquement certaines informations \u00e0 l’aide de technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises web, les kits de d\u00e9veloppement de logiciels, les biblioth\u00e8ques de tiers et les cookies.<\/p>\n

Toute information que nous obtenons de tiers sera trait\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Nous ne sommes pas responsables de l’exactitude des informations qui nous sont fournies par des tiers et nous ne sommes pas responsables des politiques ou des pratiques de ces tiers. Pour plus d’informations, voir la section ci-dessous, Sites web de tiers et liens.<\/p>\n

   Comment nous utilisons vos informations personnelles<\/b><\/p>\n

– Fourniture de produits et de services. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir les services afin d’ex\u00e9cuter notre contrat avec vous, notamment pour traiter vos paiements, ex\u00e9cuter vos commandes, vous envoyer des notifications concernant votre compte, vos achats, vos retours, vos \u00e9changes ou d’autres transactions, pour cr\u00e9er, maintenir et g\u00e9rer votre compte, pour organiser l’exp\u00e9dition, faciliter les retours et les \u00e9changes et pour vous permettre de publier des commentaires.<\/p>\n

– Marketing et publicit\u00e9. Nous utilisons vos informations personnelles \u00e0 des fins de marketing et de promotion, notamment pour vous envoyer des communications marketing, publicitaires et promotionnelles par courrier \u00e9lectronique, SMS ou courrier postal, et pour vous pr\u00e9senter des publicit\u00e9s pour des produits ou des services. Cela peut inclure l’utilisation de vos informations personnelles pour mieux adapter les services et la publicit\u00e9 sur notre site et d’autres sites web.<\/p>\n

– S\u00e9curit\u00e9 et pr\u00e9vention des fraudes. Nous utilisons vos informations personnelles pour d\u00e9tecter, enqu\u00eater ou prendre des mesures concernant d’\u00e9ventuelles activit\u00e9s frauduleuses, ill\u00e9gales ou malveillantes. Si vous choisissez d’utiliser les services et d’ouvrir un compte, vous \u00eates responsable de la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es d’identification. Nous vous recommandons vivement de ne pas partager votre nom d’utilisateur, votre mot de passe ou d’autres donn\u00e9es d’acc\u00e8s avec qui que ce soit. Si vous pensez que votre compte a \u00e9t\u00e9 compromis, veuillez nous contacter imm\u00e9diatement.<\/p>\n

– Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir une assistance \u00e0 la client\u00e8le et am\u00e9liorer nos services. Ceci est dans notre int\u00e9r\u00eat l\u00e9gitime afin d’\u00eatre \u00e0 votre \u00e9coute, de vous fournir des services efficaces et de maintenir notre relation d’affaires avec vous.<\/p>\n

  Comment nous divulguons les informations personnelles<\/b><\/p>\n

Dans certaines circonstances, nous pouvons divulguer vos informations personnelles \u00e0 des tiers \u00e0 des fins l\u00e9gitimes, sous r\u00e9serve de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. Ces circonstances peuvent inclure<\/p>\n

– Avec des fournisseurs ou d’autres tiers qui fournissent des services en notre nom (par exemple, la gestion informatique, le traitement des paiements, l’analyse des donn\u00e9es, le support client, le stockage dans le nuage, l’ex\u00e9cution et l’exp\u00e9dition).<\/p>\n

– Avec des partenaires commerciaux et marketing, y compris Shopify, pour vous fournir des services et vous faire de la publicit\u00e9. <\/p>\n

    Contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur<\/b><\/p>\n

Les services peuvent vous permettre de publier des critiques de produits et d’autres contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les utilisateurs. Si vous choisissez de soumettre un contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par l’utilisateur dans une zone publique des services, ce contenu sera public et accessible \u00e0 tous.<\/p>\n

Nous ne contr\u00f4lons pas qui aura acc\u00e8s aux informations que vous choisissez de mettre \u00e0 la disposition des autres, et nous ne pouvons pas garantir que les parties qui ont acc\u00e8s \u00e0 ces informations respecteront votre vie priv\u00e9e ou en assureront la s\u00e9curit\u00e9. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialit\u00e9 ou de la s\u00e9curit\u00e9 des informations que vous mettez \u00e0 la disposition du public, ni de l’exactitude, de l’utilisation ou de la mauvaise utilisation des informations que vous divulguez ou que vous recevez de tiers.<\/p>\n

   Sites web et liens de tiers<\/b><\/p>\n

Notre site peut fournir des liens vers des sites web ou d’autres plateformes en ligne exploit\u00e9s par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont pas affili\u00e9s ou contr\u00f4l\u00e9s par nous, vous devez prendre connaissance de leurs politiques de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9 et de leurs autres conditions g\u00e9n\u00e9rales. Nous ne garantissons pas et ne sommes pas responsables de la confidentialit\u00e9 ou de la s\u00e9curit\u00e9 de ces sites, ni de l’exactitude, de l’exhaustivit\u00e9 ou de la fiabilit\u00e9 des informations qui s’y trouvent. Les informations que vous fournissez sur des sites publics ou semi-publics, y compris les informations que vous partagez sur des plateformes de r\u00e9seaux sociaux tiers, peuvent \u00e9galement \u00eatre consult\u00e9es par d’autres utilisateurs des services et\/ou par les utilisateurs de ces plateformes tierces, sans limitation quant \u00e0 leur utilisation par nous ou par un tiers. L’inclusion de ces liens n’implique pas, en soi, l’approbation du contenu de ces plateformes ou de leurs propri\u00e9taires ou op\u00e9rateurs, sauf si cela est divulgu\u00e9 sur les Services.<\/p>\n

   Donn\u00e9es relatives aux enfants<\/b><\/p>\n

Les services ne sont pas destin\u00e9s \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9s par des enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles sur les enfants. Si vous \u00eates le parent ou le tuteur d’un enfant qui nous a fourni ses informations personnelles, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessous pour demander qu’elles soient supprim\u00e9es.<\/p>\n

\u00c0 la date d’entr\u00e9e en vigueur de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, nous n’avons pas connaissance du fait que nous \u00ab\u00a0partageons\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0vendons\u00a0\u00bb (tels que ces termes sont d\u00e9finis dans la l\u00e9gislation applicable) des informations personnelles concernant des personnes \u00e2g\u00e9es de moins de 16 ans.<\/p>\n

   S\u00e9curit\u00e9 et conservation de vos informations<\/b><\/p>\n

Veuillez noter qu’aucune mesure de s\u00e9curit\u00e9 n’est parfaite ou imp\u00e9n\u00e9trable et que nous ne pouvons pas garantir une \u00ab\u00a0s\u00e9curit\u00e9 parfaite\u00a0\u00bb. En outre, toute information que vous nous envoyez peut ne pas \u00eatre s\u00e9curis\u00e9e pendant son transit. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non s\u00e9curis\u00e9s pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.<\/p>\n

La dur\u00e9e de conservation de vos informations personnelles d\u00e9pend de diff\u00e9rents facteurs, comme le fait que nous ayons besoin de ces informations pour g\u00e9rer votre compte, fournir les services, nous conformer \u00e0 des obligations l\u00e9gales, r\u00e9soudre des litiges ou appliquer d’autres contrats et politiques en vigueur.<\/p>\n

Vos droits et vos choix<\/p>\n

En fonction de votre lieu de r\u00e9sidence, vous pouvez disposer de tout ou partie des droits \u00e9num\u00e9r\u00e9s ci-dessous en ce qui concerne vos informations personnelles. Toutefois, ces droits ne sont pas absolus, ils peuvent ne s’appliquer que dans certaines circonstances et, dans certains cas, nous pouvons rejeter votre demande comme le permet la loi.<\/p>\n

– Droit d’acc\u00e8s \/ d’information. Vous pouvez avoir le droit de demander l’acc\u00e8s aux informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet, y compris les d\u00e9tails relatifs \u00e0 la mani\u00e8re dont nous utilisons et partageons vos informations.<\/p>\n

– Droit de suppression. Vous pouvez avoir le droit de demander que nous supprimions les informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/p>\n

– Droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de corriger les informations personnelles inexactes que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet.<\/p>\n

– Droit \u00e0 la portabilit\u00e9. Vous pouvez avoir le droit de recevoir une copie des informations personnelles que nous d\u00e9tenons \u00e0 votre sujet et de demander que nous les transf\u00e9rions \u00e0 un tiers, dans certaines circonstances et sous r\u00e9serve de certaines exceptions.<\/p>\n

– Droit de limiter et\/ou de refuser l’utilisation et la divulgation d’informations personnelles sensibles. Vous pouvez avoir le droit de nous demander de limiter l’utilisation et\/ou la divulgation d’informations personnelles sensibles \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire \u00e0 l’ex\u00e9cution des services ou \u00e0 la fourniture des biens raisonnablement attendus par un individu moyen.<\/p>\n

– Restriction du traitement : Vous pouvez avoir le droit de nous demander d’arr\u00eater ou de restreindre notre traitement des informations personnelles.<\/p>\n

– Retrait du consentement : Lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles, vous pouvez avoir le droit de retirer ce consentement.<\/p>\n

– Recours : Vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre d\u00e9cision si nous refusons de traiter votre demande. Vous pouvez le faire en r\u00e9pondant directement \u00e0 notre refus.<\/p>\n

– Gestion des pr\u00e9f\u00e9rences en mati\u00e8re de communication : Nous pouvons vous envoyer des courriels promotionnels et vous pouvez refuser de les recevoir \u00e0 tout moment en utilisant l’option de d\u00e9sabonnement affich\u00e9e dans nos courriels. Si vous vous d\u00e9sabonnez, nous pouvons continuer \u00e0 vous envoyer des courriels non promotionnels, tels que ceux concernant votre compte ou les commandes que vous avez pass\u00e9es.<\/p>\n

Vous pouvez exercer l’un de ces droits \u00e0 l’endroit indiqu\u00e9 sur notre site ou en nous contactant \u00e0 l’aide des coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessous.<\/p>\n

Nous ne ferons aucune discrimination \u00e0 votre encontre pour avoir exerc\u00e9 l’un de ces droits. Il se peut que nous devions recueillir des informations aupr\u00e8s de vous pour v\u00e9rifier votre identit\u00e9, telles que votre adresse \u00e9lectronique ou des informations sur votre compte, avant de fournir une r\u00e9ponse substantielle \u00e0 la demande. Conform\u00e9ment aux lois applicables, vous pouvez d\u00e9signer un agent autoris\u00e9 \u00e0 faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits. Avant d’accepter une telle demande d’un agent, nous lui demanderons de fournir la preuve que vous l’avez autoris\u00e9 \u00e0 agir en votre nom, et nous pourrons vous demander de v\u00e9rifier votre identit\u00e9 directement aupr\u00e8s de nous. Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les d\u00e9lais pr\u00e9vus par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n

  R\u00e9clamations<\/b><\/p>\n

Si vous avez des r\u00e9clamations concernant la mani\u00e8re dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessous. Si vous n’\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse \u00e0 votre plainte, en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel de notre d\u00e9cision en nous contactant aux coordonn\u00e9es indiqu\u00e9es ci-dessous, ou de d\u00e9poser votre plainte aupr\u00e8s de votre autorit\u00e9 locale de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n

    Utilisateurs internationaux<\/b><\/p>\n

Veuillez noter que nous pouvons transf\u00e9rer, stocker et traiter vos informations personnelles en dehors du pays dans lequel vous vivez, y compris les \u00c9tats-Unis. Vos informations personnelles sont \u00e9galement trait\u00e9es par le personnel et les prestataires de services et partenaires tiers dans ces pays.<\/p>\n

Si nous transf\u00e9rons vos informations personnelles hors d’Europe, nous nous appuierons sur des m\u00e9canismes de transfert reconnus tels que les Clauses contractuelles types de la Commission europ\u00e9enne ou tout contrat \u00e9quivalent \u00e9mis par l’autorit\u00e9 comp\u00e9tente du Royaume-Uni, le cas \u00e9ch\u00e9ant, \u00e0 moins que le transfert de donn\u00e9es ne se fasse vers un pays dont il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9termin\u00e9 qu’il offrait un niveau de protection ad\u00e9quat.<\/p>\n

   Contact<\/b><\/p>\n

Si vous avez des questions sur nos pratiques en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 ou sur la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9, ou si vous souhaitez exercer l’un des droits dont vous disposez, veuillez nous envoyer un courriel \u00e0 saidafoud23@gmail.com.<\/p>\n


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